淘宝网：盐津铺子食品旗舰店商品质量问题及售后服务欠佳

网友保保_CyxtQJ5s 2024-10-12

已完结

我于2024年10月08号19点08分在淘宝上面购买力了一名名叫：盐津铺子食品旗舰店的一包魔芋爽，然后我在10月12号我收到了这款商品打开之后我能的一手油其中里面还有俩袋鼓包、胀气等情况然后我去找客服说明情况，客服让我去商家，商家不理睬我，态度十分强硬。订单编号为：407170****822685505

投诉进度

用户评价

2024-10-17 16:31:43

用户申请完结

2024-10-17 16:31:38

申请原因

双方协商过了

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款,改善服务,补偿

消费保投诉平台审核通过

2024-10-12 21:01:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2024-10-12 20:55:55

补充内容

我的诉求是按照《食品安全法》第148条对我进行500元的赔偿

用户发起投诉

2024-10-12 20:53:43

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

97738910

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