天佑通信专营店欺诈消费者,未兑现续租承诺
网友保保_5ExAqZxF
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我于2024年5月20号在淘宝平台的天佑通信专营店购买一张月租九元的移动卡,商家告知十月中旬可找客服续租,续租过后月租依然是九元。但是今天找该店客服续租,客服讲续租不了,要么改套餐要么注销手机号,与当初的承诺相违背。我认为该店铺存在诱*消费者行为,我的诉求是商家必须续租我九元的月租,否则就是按照商家页面所称:假一赔四,赔付我支付的所有话费的四倍。