投诉拼多多产品质量缺陷

网友保保_ncN7r2gj 2024-10-13

已完结

我于2024年10月10日在拼多多电商平台泰惠迈手机购买一加耳机buds3（二手99新）,出现大部分磕碰问题，严重超出99新的程度,已经达到了95新,或者9成新这属于欺诈行为,实物跟商品不符合,要求商家补偿15块钱作为差价,商家拒绝只愿赔偿8.块钱,并且要求我好评,严重违反法律法规,好评返现是违法行为,侵害了我的合法权益权益，我的诉求是要求商家赔偿我15块钱并且对商家进去处罚金

投诉进度

用户评价

2024-10-13 22:46:58

用户申请完结

2024-10-13 22:46:50

消费保投诉平台跟进

2024-10-13 22:30:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-13 22:30:08

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-13 22:22:36

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

25314元

投诉编号：

97743240

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