龙程出行诱导消费，虚假宣传，要求退款

网友保保_Ioq2EIMd 2024-10-15

已完结

我于2024年10月13日在重庆江北T3机场办理登机牌时，一位穿工作服的女性工作人员诱导我，充值1998元购买龙程出行会员，可减免机场燃油费，走贵宾通道，电子金可用于购买机票。10月14日，我购买返程机票时发现，电子金不能用于购买机票费用，完全是一个*局，现要求取消会员，退款1998元。

投诉进度

用户申请完结

2024-10-15 16:28:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-10-15 15:00:58

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-15 14:42:08

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1998元

投诉编号：

97750615

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