要求全额退款
网友保保_72f6QjHE
已完结
从缴费到现在没学过，两年了不退费。交钱的时候说的是全额退款，现在客服说按30%的退，考了按成绩退，我压根没学，没考，就扣除我2千多块，交钱的时候也没说合同，现在拿合同说事，合同我都没见过，在淘宝下单哪里来的合同？不要跟我提合同，公司制度，我现在要求全额退款3499.8元。
投诉进度
企业完结
处理结果
处理结果：实缴金额：3500元，看课：1.92% 按模型退费: 50%，书籍：保留 ，退费金额：1750元，课程删除，服务中止，学员认可
解决方式
已解决
解决方案
退款
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