王力安防科技股份有限公司售后服务问题及开锁费用赔偿
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事由:3月23在松江莘潮国际家居商场1楼王力安全门的门店由我装修公司代为购买了一樘价值1600元的防盗门(门的购买款我已经支付给装修公司)+我个人付的1000元门锁定金，共计2600元；问题1、5月5日商家上门进行安装好的门与我房屋门洞尺寸不匹配，导致门框顶部与门洞间隙太大不能遮盖墙体，影响使用(此前有告知过商家房屋门洞尺寸，商家也上门进行过测量)；反馈给商家后，商家拒绝进行售后；问题2、6月30日门锁在正常开启过程中钥匙突发断裂，导致门锁无法打开，反馈给商家，商家称不能进行售后，让我自行找开锁师傅开锁，花费开锁换锁费用260元(开锁师傅判定由于钥匙质质量问题导致断裂发生)，反馈给商家要求补偿我开锁费用，商家拒绝；综上本人请求相关部门对商家的售后服务进行处理，对门进行退、换货；赔偿开锁费用损失。
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补充内容
商家安装新门时未妥善放置好原开发商交付房屋时原装的防盗门，导致旧门遗失，预估损失1000元。
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