妈妈驿站快递破损未提前告知且服务态度恶劣

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我于2024年10月16日去辽宁省沈阳市富工二街40号楼111妈妈驿站取快递,她不告知我快递已经破损直接扫码出库,我发现快递破损后她才和我说到的时候就已经坏了。我问他为什么不事先告知我再出库,她没搭理我。我去圆通投诉,圆通公司不处理,只把我的电话给了驿站,驿站打电话说我到哪里投诉都没有用,谁也管不了她。平时她服务态度就极其恶劣,这次实在忍受不了了。打电话的时候还声称知道我是谁,意图威胁我

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