NOME家居服洗后有异味且商家拒绝退货

网友保保_80a0fac4

已完结

我于10月15日在深圳南山来福士负一楼B1-70诺米家居购买的一套家居服,洗过之后仍然出现刺鼻臭味,跟商家沟通退货,商家以衣服没有问题为由拒不处理,也不退款,也不提供该衣服检测报告,态度恶劣。我的诉求是退一赔三,衣服单价79.5,需最少赔偿500元。可提供有问题衣物及购物小票。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像