义东驾校收费与服务不符引发退款纠纷
网友保保_b7213c20
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我5月21号报名的义东驾校，线上报名的，教练收费3800，他说包接送，包的都，我提交之后。去体检费用也是本人出的，后面还有一个模拟器，他说让我自己去，我说不是包接送么？他说这个不是的，我现在要求退款，他们不同意，说要么科目一考完去别的地方考。让我自己联系地方驾校，我也有联系，可是没有人理我。然后我就要求退款。他说不退的。后续我去打义东驾校电话了他们学费只要3500，在一个他们人员联系我，说一共要给4000多的，意思就是教练收我钱，交学费还要自己补多少钱？听着就离谱，怎么可能让自己亏呢？他们说只退我2700元，一个800一个300教练费用，这个300元？就是接我一次的费用…那我请问我打个车去也就20几块吧，为什么要收我300。合同里也没有写任何的这些明细。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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