收取不该收取的费用

网友保保_FZZclKUV 2024-10-21

已完结

投诉快电充电站，因充电前未绑定车牌，充完电收占位费关联商场收取停车费，与客服协商无效

投诉进度

用户申请完结

2024-10-22 17:11:04

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-10-21 19:02:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-21 19:01:58

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-21 18:55:31

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

11元

投诉编号：

97779857

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