厦门凯酷全科技有限公司虚假宣传及霸王条款导致退款纠纷

网友保保_dbvarp7y

已完结

本人分别在2024年9月25、9月27、9月30日在《厦门凯酷全科技有限公司》购买了抖音小店电商服务,前 后交了1080+2000+2900=5980元的费用。 他们此前承诺给我对接达人带货,对抖音店铺的教学,做了将近一个月之后发现之前的承诺都是虚假口头文字,期间就给我办理的一张营业执照,还是山卡拉地方的,办了十多天才寄到,还是货到付款,只是给我涨了500僵尸粉、开通了抖店和一些最基本的操作,没任何效果我才决定不做了,要求退钱,他们就拿着合同来压我,合同都是霸王条款,都要求消费者先转账再发合同,说只退我10%!我当然不接受,他们的服务不值那么多钱。 我不要求全退,只要求退我80%,他们不肯,简直是用虚假赚钱的噱头来哄*新手小白,诱导消费,现在我已曝光该公司的行为,希望大家都认识一下这个公司的所作所为,千万不要像我一样上当! 现在要求退款80%,希望平台能替我讨回公道,要回我的血汗钱,非常感谢!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
售后客服处理态度差,说不退、退不了,由刚开始说的退10%改为30%,我不接受什么都没学到,没有任何收益就扣我4186元,恳请平台替我讨回公道!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像