凯酷全科技公司虚假宣传及退款纠纷
网友保保_xxFh1qJg
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我于9月2号在抖音平台加上了凯酷全科技公司的短视频运营,分两次交了费用1080说是做橱窗,后又让我加了策划,策划跟我说了做小店,觉得可以,后就做了,交费6900,在这个过程中发给我的案例都是属于今天开店,明天就成交几大千,或者半个月就成交几万的,因为带娃,所以觉得可以就做了,交费,又让我加了另一个运营,说是全程协助我操作,选品,其他的,但是全程是我自己操作,他们发一个视频让跟着学,但是做了三个月没有任何起色,其中我多次反应问题,但是都没有解决,就告诉我需要持续上新,就没有了,后面要求退费,他们就拿合同说事,只退10%,我这边不同意,这笔钱还是借的,对我很重要,希望平台帮我追回70%-80%
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