风韵出行导航故障致订单取消并受罚
网友保保_qWdRYAIr
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我于2024年10月22号20点07分在风韵出行司机端平台接到订单。接单中出现软件页面导航错误，卡在初始订单的导航界面。不能及时更新路线，而我的车子根据平台导航路线界面已行驶上千米了，导航页面还是卡在原地。当时软件没有及时更新并通知我播报出来。导致我行驶错误路线。订单还被取消，现在判我故意取消订单(订单根本不是我取消的)还判我有责。这是软件本身有缺陷导致的。现在出现错误平台还推卸责任。要求平台撤销处罚。
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