京东商城苏泊尔炒锅质量问题及售后不作为
网友保保_Zi1SXIlj
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我于2023年9月30日在京东商城苏泊尔京东自营旗舰店购买了炒锅,由于使用中发现掉漆,有黑道,上锈等问题,与客服沟通,先是说过了七天无理由不能退货,又说没有涂层是实用不当,过了2,3个月发现并没有好转,在质保一年里找客服也不给解决,侵犯了消费者权益,我的诉求是要求京东退货退款
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