广东繁星在线教育拒绝退款且课程质量差

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我于2022年1月10日在百度平台搜索成人教育在广东繁星在线教育科技有限公司购买了成人教育课程,后续第一天上课发现老师水平不行出现口癖,当天上完课以后想要退课,客服拒绝了,说资料都在App里面退不了,侵害了我的权益,我的诉求是全额退款。(可以查看App后台程序,当天以后我就没有上过课)

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