淘宝网商家鸣钻国际旗舰店霸王条款导致黄金戒指无法退货，在淘宝累计消费400多万元从来没有遇到过这样的卖家！
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我于2024年10月25日在淘宝APP店铺名“鸣钻国际旗舰店”购买两个黄金戒指，27日回家收到打开试戴后两个戒指大小尺寸都不合适，我在淘宝周六福周大福这种大店买过黄金饰品都是秒同意退货的，所以我一直默认以为黄金是可以退货的。商家等我收到货后尺码不合适，想退货退款后才告诉我不能退货，买之前根本没有告知我它家商品是不能退货的！！我一共买了两只，13-14我戴小了，14-15我戴又大了一点，没有合适的尺寸我只能退货！！根据《消费者权益保护法》规定，如果商品性质不宜退货（比如生鲜类，定制类商品），商家必须经消费者在购买该商品时进行确认。在实际购物过程中，若遭遇商家无理拒绝退货的情况，消费者可采取措施维护自身权益。商家不诚信，买的时候没有提前告知我商品是七天无理由退换的，等我收到觉得不喜欢之后怪我没有提前问，别的周大福六福珠宝淘宝店都是同意退换货的，商家涉及利用条款强买强卖。我淘宝资深十几年淘龄的买家，信用一直非常好，在淘宝累计消费400多万元！！从来没有遇到过这样的卖家！！我会维权到底！！我的诉求：两个戒指退货退款。
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