霍尼韦尔空气净化器使用后有强烈异味

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因为怀孕,今年2月在京东旗舰店购入一台空气净化器。使用至四月,因住月子中心,有一两个月未使用。再使用有很重的塑料味,咨询客服,客服说是长时间没有用产生的,建议我们换滤网,滤网售价一千多。购入时产品并未提示需要长期开着使用,而且自己从购入只使用了一个多月,现在又要花一千多换滤芯,是不是太不合理了。现在产品不到一年,也降了一千。

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霍尼韦尔 霍尼韦尔客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
4998元
投诉编号:
97811601
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