纪梵希天猫旗舰店未兑现直播加赠承诺

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2024年10月15号,我在纪梵希天猫旗舰店下单了粉底液,直播间说直播加赠如图二镜子,就是为了这个镜子选择了这个粉底液,下单的时候没有出现在详情页,我以为直播间加赠的不显示在内的,拿到手之后也没有,马上找客服,客服告诉我我就是没有,很明显的欺*消费!这么多天了没有一个人处理!要求补发如图镜子并赔偿,且道歉!

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