学而上行教育(北京)课程虚假宣传且服务质量差

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我在2022年7月29日向该公司支付了9000元,用于购买网课,但该课程呈现出部分虚假宣传的信息,真实与宣传不符合,所售卖的课程非常过时,所讲的内容与方法与当前时代非常落后,另在课程的辅导中,一些老师回复拖拉,常常要好几个小时才回复我的问题,还有在每周末与该课程的负责人联系时,常常故意不联系,他们的辅导也很糊弄,而在之后的学习中我一共报了四门课,但只给我开了二节课。现在我要求该公司退还我的费用

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