壹心理虚假宣传,诱导卖课,拒绝退款

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该公司虚假宣传、诱导消费购买课程,打着做倾听师的幌子招收学员赚钱搞诈*。“壹心理”宣传可入驻平台做倾听师赚钱作副业,诱导付费参与培训,并强调培训后通过考核和面试可入驻平台赚钱,法律规定岗前培训不得超过3个月,该培训长达7个月,基本为录播课,且每周只解锁当周课程,禁止查看后续课程,故意拖延培训时间,导致我无法及时发现课程内容质量低下。诱导我付费之前未告知协议内容,缴费之后主动询问才告知平台APP里有协议,在我发现课程质量差开始索赔后客服才告知缴费30日后不能退款,该规定是霸王条款,且截止目前未提供有效发票。“壹心理”app属于广州人心网络科技有限公司,我受*缴费后平台协议方却为珠海市唯壹科技有限公司,与我缴费对象不符。经企查查平台查询得知该公司没有任何培训资质。具体培训时,线上课老师只关注一直有互动的几个人,没有辅导和跟进。每周学习完要交作业,可群里十几个人,几乎都不交作业。每周要求完成与其他学员对练的作业,可经常对练找不到人,怀疑群里一半是老师和托儿,故意设置障碍让我无法完成作业导致违约,以防止我索赔。且后续上岗需要面试,网友反映面试通过率不超过10%,且面试需收费。综上,我的诉求是全额退款

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