芜湖创艺装饰未履行合同义务且拒绝退还订金

网友保保_ZS7CS2tB 2024-10-29

已完结

我于2023年11月12日与芜湖创艺装饰签合同，缴纳订金一万元，说这个后期作为合同款，近一年内创艺未提供任何效果图，未维护我这个客户，我们买的房子因为工作调动，不考虑装修，要解除合同，创艺装饰不返还订金，拨打销售员提供的经理手机号无法接通

投诉进度

用户申请完结

2024-10-29 10:18:32

申请原因

周末现场沟通

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2024-10-29 09:11:52

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2024-10-29 08:43:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-29 08:43:08

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-29 08:40:39

投诉信息

创艺装饰

投诉问题：

退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

97815963

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