三年未装修且拒退定金
我于2022年2月5日在创艺装饰交了一万元的装修定金,签了合同,一直到现在没有装修,以后也不打算装修了,想把这一万元退掉,现场也去协商了不给退,微信上也问了,一直不给退,已经三年多了,只做了效果图,效果图也不满意
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
创艺装饰装修质量差,售后处理无效
2025-06-26 19:57:53
2023年10月长沙创艺装饰签订了装修合同,2024年5月装修完,不到一年时间发现地面瓷砖十几处出现开裂,此情况是装修工艺问题导致,后在2025年4月与装修公司售后沟通,装修公司售后表示可以通过瓷砖修复处理好此问题,4月份进行修复后,6月又发现瓷砖开裂修复处出现掉漆起皮,原来的裂缝又显露出来,此问题根本没有处理好,再次与售后沟通无果。我的诉求要求进行赔偿,同时处理好瓷砖开裂问题。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、装修质量差
已完结
桂林创艺家建筑装饰工程未按期完工且存在乱收费问题
2024年6月27号签约合同9月27号完工.等到现在都没有完工.私下乱收费没有提前告知的费用!
投诉问题
乱收费、合同纠纷
已完结
虚假,诈*信息
【创艺装饰】尊敬的用户,您的订单已生效,资费9800将扣除不退还。如有疑问致电:134****5071或134****5071,2月10日凌晨4点发送该短信,实际本人未预定任何与装修装饰的订单,本人用座机打电话,该手机号为停机或暂不能接通状态,严重怀疑该信息为虚假诈*信息,请予以严肃处理
投诉问题
虚假宣传
已完结
创艺装饰直接发送短信进行扣款提醒,但未经协商达成扣款协议
【创艺装饰】尊敬的用户,您的订单已生效,资费7980将扣除不退还,如有疑问致电:03702811139或187****6075
投诉问题
霸王条款
已完结
收到诈*短信?与创艺装饰无交易
【创艺装饰】尊敬的用户,您的订单已生效,资费7980将扣除不退还。如有疑问致电:03702811139或187****6075。收到以上短信,但是和这家公司并没有什么交易,是否诈*短信?
投诉问题
虚假宣传
已完结
创艺装饰订单扣款争议
【创艺装饰】尊敬的用户,您的订单已生效,资费9800将扣除不退还。如有疑问致电:150****7485或150****7485
投诉问题
霸王条款
已完结
创艺装饰订单扣费争议
【创艺装饰】尊敬的用户,您的订单已生效,资费9980将扣除不退还。如有疑问致电:03702811139或150****4265
投诉问题
霸王条款
已完结
创艺装饰装修合同纠纷及虚假宣传
我于2023年8月与创艺集团宜春分店签订装修合同,设计图纸与实际施工严重不符,明里暗里让我加钱装修,并刻意夸大装修效果,涉嫌消费欺诈。
投诉问题
虚假宣传、临时加价、合同纠纷
已完结
芜湖创艺装饰未履行合同义务且拒绝退还订金
我于2023年11月12日与芜湖创艺装饰签合同,缴纳订金一万元,说这个后期作为合同款,近一年内创艺未提供任何效果图,未维护我这个客户,我们买的房子因为工作调动,不考虑装修,要解除合同,创艺装饰不返还订金,拨打销售员提供的经理手机号无法接通
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结