盼之代售验号后无法退款且需赔偿
网友保保_AW5QFhit
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2024年10月27日晚我在盼之平台上看中了一个标价400元的逆水寒手游账号，我当时登上游戏看了一会卖家就催我验号了，我切回盼之平台的时候界面卡顿，加上平台客服催促，我以为没什么的于是点了验号，但是我在后续跟卖家讲价说太贵了，他说验号后不能砍价且向我索要赔偿，平台客服在未提前明确告知我点了验号后取消是要赔偿的情况下，要我赔偿给卖家5%违约金。但是这些在我点验号前都不知情，我后续才知道验号后不能砍价，且取消要扣5%赔偿金，假如我在验号前知道这些事我是不会点验号的，这些内容盼之客服都没有在我点确认验号前明确发在群里告知我，我作为一个第一次在盼之平台交易的人不知情误点了，且无法取消，现在平台以进入了押款阶段不给我退款。但是我一次又一次表示过不愿意交易，平台还要我强行跟卖家交易，主要表现为在我拒绝交易后还要到押款这步。 卖家态度也十分恶劣，在我想要取消交易后一直发冷嘲热讽，且多次辱骂。平台现在也十分怠慢，一直帮着卖家不肯处理我的诉求。盼之平台在消费者不知道验号后取消要赔偿金的情况下要求买家赔偿，且在交易过程中也没明确发出来，最起码红字发在群里告知买家。 我现在的诉求：要求全额退款400元，并且要求盼之平台电话跟我道歉。
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