圣泽教育拒不退费且服务中断
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本人2022年11月26日在圣泽教育购买的专升本培训，一次性收取3年学费共计花费14300元，中途老师告知将要辞职，换地点造成停课，与宣传不符，我合理协商按课时退费，且课时余量超过一百节，现对方消极处理不予协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是按未上的课时退赔费用，申请将费用退还!
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