投诉圣泽教育（浙江）服务态度差
网友保保_ZfU7lHwd
已完结
于杭州市钱塘区学源街丽泽苑五幢一层的杭州圣泽教育科技有限公司退还本人缴纳的一万的报班费用 该公司创办的圣泽教育是一家以专升本等升学项目培训为主的教育机构(以下称“机构”)。去年我报名了该机构,机构在报名前承诺各种好处,如有专门的班主任监督,会按照我的需求为我安排上课课程等。报名后不仅没有班主任监督,而且未经本人允许就制定课程安排,导致本人与上课时间冲突。事后也不给补课,最终导致本人缺课。本人于2023年9月交了该机构标价16800元的报班费。然而该机构今年10月28号宣布停课，次日宣布停止招生破产。。现阶段转让给西培教育且要求12月才开始上课。除了课程外后续服务都没用。违反了消费者的合法权益。该机构严重违反合同上的合理条款。本人要求停止学习，并要求该机构退还本人报班费用的一万元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
此合同为霸王合同有很多法律无效的条款
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
