圣泽教育(浙江)拒绝合理退款
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我于2023年10月18日报名圣泽专升本机构,开班后,我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。根据消费者权益保护法第53条规定,消费者可以要求退费,即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制旅行,消费者亦有权要求退还剩余费用但可能承担相应违约责教育机开班后,我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。根据消费者权益保护法第53条规定,消费者可以要求退费,即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制旅行,消费者亦有权要求退还剩余费用。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费,没有依据根据权益者消费者权益保护法第开班后,我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。根据消费者权益保护法第53条规定,消费者可以要求退费,即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制旅行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。教育机构以合格式合同约定为由,拒绝退费,没有依据根据权益者,消费者权益保护法第26条,教育机构以格式条款作出免除其责任,排除消费者权利的不公平,不合理规定。该格式条款无效,希望可以处理