圣泽教育（浙江）课程频繁中断，退款困难

网友保保_rIwwUZyW 2024-10-29

已完结

我于2024年五月四日签订了与圣泽的合同，已经实名认证，这学期上了两次课之后就有老师因私人原因请假不上课，停电停一次课，后我觉得不对劲，想要退钱，然后和我交涉的学长不仅说自己欠钱没钱退我，并且经电话交谈，他说老板也没钱给他发工资，不退我钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-14 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-30 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-29 18:14:44

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-29 18:04:24

投诉信息

圣泽教育（浙江）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

16800元

投诉编号：

97819181

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