live one pick未按期发货且无法退款

网友保保_98b79dcd 2024-10-29

已完结

我于7月19日购买该商品至今仍未发货。商品详情页写明售卖结束90日内发货，而售卖结束时间为7月19日，至今早已超过90天约定期限而仍未发货，中途我多次联系客服，但仍旧没有发货，且无法申请退款，严重影响我作为消费者的权益，我要求全额退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2024-11-06 20:03:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-10-29 15:22:34

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-29 15:10:54

投诉信息

live one pick

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

142元

投诉编号：

97818094

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