关于liveonepick平台长期不发货且客服不作为的投诉

网友保保_df6ea7f6

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我在2022年9月17日购买了liveonepick软件里的StarRiver星河集美开设的【AM一键毕业】【叶舒华•SusanLand】(G)I-DLE / 5thmini 'I love'链接商品 直到现在2025年3月30日依旧没有进行发货 客服一拖再拖现在根本不回复消息官网挂出的电话也是虚拟号码根本打不通 我最早今年的3月24日向官方客服反馈她给我的结果是“第二天白天可以查”我等到3月25下午再次给客服发送消息她给我的回答是“2-3天后再来咨询下”“缺货未发货会给您进行退款处理”直到今天3月30日我再次咨询客服却得知“不支持退款”且我问到我的订单到底怎么了还要等多久不予回复 我希望可以给我一个妥善的处理方式

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