购买专辑后迟迟未发货且退款无果

网友保保_b94e4581

已完结

我在23年三月份买了四分小卡专辑 现在马上两年了 我还没有收到货 一开始只是在耐心等待 后来发货了 但仍然收不到货 以为掉件了 联系客服 客服说自己版本不够 要求申请退款 但申请退款半年多了 也没有收到退款 希望可以尽快处理

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