误充值话费50元至他人手机号

网友保保_UgvLdGru 2024-10-29

已完结

本人于2024年10月28日19:02:13时充值话费50元，不小心误充到131****5841记住手机上，本人第一时间联系了机主，但是联系不上，也在第一时间联系了该运营商的客服，但客服不受理。法律法规，取得不当利益，受损人有权请求其返还不当得利。所以特在此发出申诉，希望能追回话费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-11-01 14:10:24

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任。关于充错话费问题，消费保无法直接介入，因为充值号码是您自行输入且金额即时到账，运营商和充值平台均无法退款。建议您联系充错号码的机主协商退款事宜。感谢您的理解和配合。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-29 16:11:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-29 15:55:36

投诉信息

中国联通（深圳）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

97818401

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