联通擅自开通业务并增加费用

网友保保_oMO1ZMya 2024-10-20

已完结

胡乱开通业务，增加费用，拒不退还，不处理，导致我身心疲惫，不再信任

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-05 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-21 13:49:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-10-20 19:44:24

消费保投诉平台审核通过

2024-10-20 17:45:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-20 17:39:30

投诉信息

中国联通（深圳）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

300元

投诉编号：

97775002

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