来优品售卖不干净鸭舌,质疑食品安全

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我于2024年10月4日21时59分在安徽省蜀山区来优品的安徽合肥沃野花园店购买了标价为99元一斤的钱家香品牌老卤鸭舌,但今日打开包装发现里面的鸭舌还有没摘干净的鸭毛,商家都不查看产品是否卫生就进行售卖,这到底符不符合食品安全标准,这么不干净的东西还售卖这么高的价格?难道就这样任由商家做出这种行为?

企业修改处理结果
处理结果
第一时间向顾客致歉,并与顾客协商补偿50元
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
我看了食品安全法,上面写着吃出鸭毛可以按照支付金额3倍或10倍进行赔偿,不足1000元的按1000赔偿,我那天吃完那个鸭舌感觉整个人都不好了,我本身觉得贵有贵的道理,你都这么贵了,结果鸭毛也处理不干净,我当时还吃了一半,也不知道那一半有没有,真的很恶心,我也理解商家的处境,但是理解归理解,谁来为我着想,我吃了这个不干净的东西也不知道对我的身体有没有危害,我认为商家该为自己的错误进行负责,刚刚有个人给我打电话处理态度还挺好的,我希望获得支付金额3倍的赔偿也就是120元
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