九号电动车天猫店涉嫌价保问题及虚假宣传
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10月16日在天猫九号电动车旗舰店直播间购买一台机械师MMax110电动自行车价值人民币5846元(银行卡支付优惠50元)，期间主播一直强调现在平台就是双一活动，价格与双十一一样。结果线上购买了预约线下提车，发现好多店面没有现货，当时就询问平台客服武汉线下那家店有电动车库存，他们回复门店都是加盟店，他们也查不到那家有库存，当时也问了客服保价的事情，他说最终等10月21号平台最新价格出来为准，到时如果有差价会补偿顾客同价值商品(有当时联系客服的聊天记录为证)。之后电话不知打了多少家，直到10月22日好不容易联系一家门店提了车，结果从23号晚上开始就降价4百多。(有实际付款和重新下单的待付款截图)现在我的诉求既然他们无法提供保价，就要履行当时的承诺，补偿同等价值的商品，弥补差价损失。保护消费者正当合法权益！
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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毫无信誉的不良商家没有人来管理吗?
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还有商家严重区别对待，别人能主动获得补偿，我好好跟他们协商，他们却置之不理。
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根据《消费者权益保护法》第十二条 经营者以商业宣传、产品推荐、实物展示或者通知、声明、店堂告示等方式提供商品或者服务，对商品或者服务的数量、质量、价格、售后服务、责任承担等作出承诺的，应当向购买商品或者接受服务的消费者履行其所承诺的内容。商家在无法价保的情况下，就应履行当初承诺补偿顾客差价相同价值的商品，不能变相以消费者已申请过补偿而拒绝。
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10月29日去店里补安装的车尾架（10月22日提车时店老板说只能等上牌后才能安装前、后试镜，风挡以及车尾架)有大面积刮伤磨损，我甚至都怀疑车辆是否一手原装货！！！早知道就不会买了……
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提车一波三折，期间跑了四、五次购车门店，直到昨天为止，在本人一再催促下，电动车合格证才给我，补开了发票，不然到现在车辆连牌照都上不上。而且关键提车不到一天就降价4百多，上牌又不像直播间客服说的那么简单，竟如此的困难，来回折腾浪费了大量时间精力，平台既不提供保价，也不履行当初承诺，严重损害了消费者的合法权益。
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