投诉四季沐歌售后服务不及时

网友保保_5uIabKxu

已完结

我爷爷于2024年10月29日购买,当时是该品牌的相关人员在村里搞活动,持续了好几天,说四季沐歌不是来卖东西的,是来送东西的,你们用的好了多给我们做做宣传就行,董事长都来了等等,然后一系列言语诱导(比如可以供上家里人做饭,水质好,喝了身体好能治病等等),还给了一张券,说最后不领礼品的话会退钱,但是后面根本就不退钱了,我回到家时已经买到家了,家里人还在生气(我家里本来就有一个了,硬是又被诓*着买了一个),家庭本身也不富裕,这种虚假营销,诱导传销式的方式令人气愤,我的诉求是退货退款! (前几天已经在其他平台投诉,但都没有解决问题,后来说让客服给我打也一直没有)

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像