顺丰快递保价理赔遭拒，客服态度恶劣
网友保保_Vg7uy5dm
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我在10月20日在顺丰快递寄出一台电脑，收件人那边收到快递后，笔记本多处划痕磕碰，毕竟开机之后屏幕有细小白点可能是电脑内部在快递运输中造成损坏，以此收件人给我退回了，我立马找到顺丰客服联系理赔核实，顺丰客服人员让我耐心等候，期间我不断催促，顺丰人员一直都没找我核实一些信息，一个礼拜之后再次联系我以外包装完好无损拒绝理赔，我请问外包装完好难道不会造成内部损坏吗？？而且我还买了保价 请问我保价的意义在哪？你这什么态度，一直跟我耗，然后还大方说送我一张13元寄快递优惠券 我需要你的优惠券？依法赔偿，
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顺丰快递单号填错了，正确有争议的订单号:SF3138996808365
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