京东PLUS会员购买后50元无门槛红包未到账
网友保保_nC4To2tc
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我于2024年11月1日在京东商城app购买京东PLUS会员，当时有一个弹窗出来，点进去看到有50元无门槛红包，于是花了99元购买了京东会员。 但是50元无门槛红包一直不到账，因为从昨天到今天网页版客服不管发了多少次人工也完全找不到人工（前几天还能找到)，在11月1日当天打电话给京东客服，上传了当时的相关截图证据，第8张可以看到订单购买时间与截图时间一致。 他们客服今天11月2日回电话说就算有证据，他们系统没查到记录就是不给补。我的诉求是还给我50元无门槛红包，或者等量50元京豆。
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