投诉花吉子摄影(宁波)虚假宣传

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我于2024年7月10日时在花吉子写真馆在经过相关人员诱导下预支付了1288元作为下一次写真费,本人当时未满十八岁属于未成年心智并未发育成熟容易被诱导,而今本人由于常驻外地无法拍摄要求退款,商家以不合法的格式条款拒绝退费,我认为属于霸王条款且侵犯了我未成年的合法权利,且当初商家以299的消费套餐诱导我过去实际上又销售了明显大于该数额的套餐,我认为具有严重虚假宣传和诱导消费的行为,且我没有预约档期没有耽误拍摄对商家并未造成损失,消费者权益指出虚拟商品是可以退款的,因此我认为我要求退款的行为合理,且我要求维护我作为未成年人的合法权益

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