努比亚Z50S Pro信号差,多次维修未果

网友保保_zdHCZW6E

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23年9月28于淘宝购买努比亚z50s pro16+1T到手发现信号差,玩王者荣耀丢包网断流,于24年三月反馈厂家,厂家让升级系统,升级后依旧,以为运营商覆盖问题只有4g且信号差,后今年运营商信号升级5G覆盖,信号满格但问题依旧,且同运营商其他品牌手机无此故障,于是联系售后发现努比亚售后网点极少,只有网络寄修,由于有资料且觉的麻烦于今年9月才下定决心寄过去售后,售后网点给出回复无法检测出问题,刷机寄回让再试,让下载中兴微测再出现问题截图抓取日志让开发工程师看,我按要求截图上传日志,开发那边说抓取日志时间晚于截图出现时间,没看到问题,问题是日志是手机自动抓取,厂家还是没有查出问题,后我换手机卡于10月又上传过两次,最后10月31号给与的回复是上行有问题,说会有售后联系我,但没有,我自己要求客服回电要求保修,今天客服给予我回复过保需付500维修,由于售后和厂家没有检测出问题导致出保,竟然要求消费者买单,现诉求厂家保修好手机

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