凯叔讲故事APP拒绝退款引发不满

网友保保_e40ad2e5

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朋友告诉我有活动了我当时感觉合适就买了。孩子放学回来以后,他搜索了几个都没有他喜欢听的,要退。联系客服退。客服不给退! 他们后台应该可以看到,我们根本就没有听。也是出于信任就买了,当时没考虑那么多,就感觉凯叔讲故事还是不错的。这么大公司售后应该挺好的。 谁知道孩子不愿意听,他们不给退。

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