投诉开店宝没有说明情况下提升6倍费率欺*消费者
网友保保_K3l67l60
已完结
通过电销方式免费快递了一台开店宝刷卡机，承诺的是费率0.48，2024年5月23日开始到2024年8月31日都算正常，从9月开始至今，费率在没有任何提示的情况下私自提升到了3.0，提升了6倍，而且打客服电话说是不清楚，优惠没了就回归的本来的汇率，其他的他一概不知，这是典型的诈*
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，您的终端费率已过优惠期，您的费率已恢复成标准费率，感谢您的理解与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
