开店宝支付服务涉嫌虚假宣传及不合理收费
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已完结
我于2024年6月13日办理上海开店宝支付服务有限公司POS机，在激活过程中，业务员以欺*形式收费386元开通激活机器，激活器付款前告知机器激活后秒退所付费用，然而机器开通后不予退款，并告知机器需要使用6个月后予以退款386元，在使用过程中2024年7月21日，未告知情况下多收取我99元手续费，询问后告知是信息费用，在2024年9月22日刷卡2.5万元，手续费高达849.5元，要求退款，业务员不予理睬，9.26日投诉至开店宝官方平台，开店宝官方平台至本日仍然未处理，各种话术推脱，一直不予处理，望平台帮忙处理。
投诉进度
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