开店宝支付服务：高利率与未退会员费

网友保保_9oGCJ9tA 2024-10-25

已完结

我于2024年10月21在开店宝支付服务有限公司刷了一笔金额利率太高，之前购买了368会员，说六个月退到现在也没退，侵害了商户和客人的权益，我的诉求是把368会员退还有多收的利率退给我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-19 08:00:15

处理结果

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用户补充投诉

2024-11-18 14:29:19

补充内容

怎么还没解决

企业跟进

2024-10-27 10:34:51

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2024-10-25 16:26:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-25 16:26:04

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-25 16:16:54

投诉信息

开商宝-开拓宝（开店宝）

投诉问题：

退款纠纷刷卡费率

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

923元

投诉编号：

97799567

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