开商宝-开拓宝未处理POS机刷卡退款及客服不回复

网友保保_8NzlV0HI

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2024年8月收到对方公司发的pos机一台,说没有任何利息,激活后立即到账,刷了499元没有到账,说公司系统故障,叫我别用pos机了,10月1号退,又说10号20号处理,没有处理,到现在为止不处理,不回复微信,不接电话,打开店宝客服:400 782 8888,说登记了3个工作日之内回复,来回已经投诉了4次没有解决,也没有工作人员回复处理,打客服就说登记了问题

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