投诉速邮达延误晚点

网友保保_T6FofwpB 2024-11-07

已完结

我于2024年11.5日发快递，从大连到沈阳，快递显示11.6号早上8点到达沈阳道义区，再无更新，无任何显示，2024.11.7上午11点打客服电话查询，表示查一下，但没有后续，快递进展依旧无更新。快递包裹价格千元，客服态度敷衍，处理事情不积极，目前到底是丢了还是怎么样也没有明确！我要求解决问题

投诉进度

用户申请完结

2024-11-07 18:31:15

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2024-11-07 13:42:11

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-07 13:31:12

投诉信息

速邮达

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1788元

投诉编号：

97860805

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