邮速达快递投递不当导致大米淋湿且理赔无果

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邮速达快递,2024年11月12日家里人从盘锦邮到沈阳84斤大米,11月13日快递员于上午未经本人同意把物品放置到小区门口露天位置,造成大米淋湿,11月14日在大门口找到,14日打40****1142进行投诉,打了无数次电话反映,半个月后告知无法理赔,说是寄件人让放门口的,寄件人是自己家里人并没有收到任何快递公司打过电话问放在哪里这件事,本人再次追问寄件人电话多少,因为快递单号上的电话根本不显示完全,并追问录音是否能提供,对方快递公司态度恶劣,拒不提供,说自己问去,一概不知,赔不了。现在所告无门,让我爱问谁问谁去,单号真实存在,寄件人不知道是谁,也不知道是谁同意放在门口的,邮速达快递人员投诉400电话无所作为,回复电话工作人员蛮不讲理,推卸责任,这样的快递公司的存在有什么意义,政府能不能管管取消这样的黑心窝点,还世界一片清白!

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尾号0506这个寄件人电话并不是我们的电话,是盘锦胡家镇快递邮寄站点人员自己写的电话,所以快递人员联系的也是快递公司的人员,据快递员称对方说快递平时放哪就放哪,平时我们小区门口两个驿站都放驿站,并没有放在露天过,快递公司拒不提供电话完整号码,也无法提供录音,也拒不承认是他们公司的人,推拖责任。
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