充值话费套路，要求退款
网友保保_87092787
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2024年10月21日，通过银行APP积分兑换，无意中点到一广告，话费充值100到账200的话费，一直以为是直接就可以到账200元话费呢，使用银行卡支付了100元话费，因一直不到账我打客服电话02*******32，被告知是赠送优惠券（10元的10张，5元的20张）还得通过他们充值才可以，一算想用掉这些优惠券，我需要缴费4000元，这不是套路吗？所以申请退款，他们承诺可退款，但需要等7个工作日，中间我又打过几次电话，告诉我没到日期，我在11月7日再次打电话，告知发的虚拟交易不能退，这个套路很深啊，我就想要回我的100话费
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