欧珀莱虚假发货,欺*消费者

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双十一期间,我于10月14号下定金,10月21号付尾款,在欧珀莱官方旗舰店(天猫)购买时光锁水乳套装,结果商家虚假发货,只是发了一份小样给我,说该产品包装损害要重新补发,但是一直不给我补发真正的货物,一直让我等,明显是缺货了,期间店铺竟然还在卖该产品,欺*消费者。在淘宝平台投诉了,商家竟然假补发,没有物流信息,欺*消费者,消费者权益受损。我的诉求就是商家立刻给我发货。

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投诉信息
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涉诉金额:
233元
投诉编号:
97864677
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