北京北艺蔚来科技有限公司诱导消费且未签订合同
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本人在2024年9月6日在视频号刷到AI制作短视频学习的内容,加了销售的微信,销售的诱导下,报了北京北艺蔚来科技有限公司的2680元的AI短视频训练营课程,并在他们的诱导下找朋友借了1100元,在2024年9月10日先支付了1580元 后来在2024年9月11日让我交尾款1100元 是通过销售发的一个链接让我支付的,之后发现课程跟老师说的完全不同,问过销售说报名后会签合同,到最后并没有签合同 没有把任何合同资料发来 最开始的第一节课也属于录播,吸引学员交钱抢课,其实根本就不需要抢。那些课程我都没有学完 后面的课程根本就没看 老师光发上课的 并没有发过任何关于合同的相关文件。现在联系销售微信不回, 并且把我拉黑了, 微信号也换成另外一个人了,在问就是说课程结束不给退学费。 还有微信上的公司名和营业执照上的公司名不符 我去查过并没有查到这个公司名, 我认为这个公司名是虚假的, 现在他们的沟通态度是不沟通不回复推责任。我的诉求是把学的课程费用给我退回来还有借朋友的钱一并退回来。
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补充内容
诉求 把2680元的费用全额退给我

用户补充投诉
补充内容
尊敬的监管局领导 您好!这个公司承诺签合同开发票 后来都没开发票 我怀疑这个公司涉嫌诈* 有好多人都交了钱 没学到有用的课程 求求您们 帮帮我

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