微淼课程价值低并遭电话骚扰要求退费

网友保保_iifPG1i4 2024-11-10

已完结

我于2021年3月17日在微信学习群体验微淼课程当时说的挺好，于是买了他们6998元的课程，在课程只有视频就，觉得课程价值低于6998.今天有收到电话说微淼退学费让我加好友下软件还要*我一次，故此强烈要求退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-26 08:00:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-11-10 20:23:35

补充内容

打电话退费需要买基金才能退下面有买基金的照片和我买微淼课程的历史档案照片

消费保投诉平台跟进

2024-11-10 20:17:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-11-10 20:17:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-10 20:14:08

投诉信息

天津微淼财商科技有限公司

投诉问题：

电话骚扰课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

6998元

投诉编号：

97876699

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